Pour soumettre une demande d'annulation ou de retour, veuillez saisir votre numéro de commande (par exemple, n° 1001) ainsi que l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande. Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer le formulaire, veuillez nous contacter à l'adresse contact@antoniosclothing.com ou via WhatsApp au +40 750429308.

Pour la procédure de retour, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour envoyer le formulaire ; les étapes à suivre sont similaires à celles de la demande d’annulation. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions de retour ainsi que l’adresse de retour (veuillez consulter nos conditions de remboursement et de retour, où ces informations sont détaillées).
Une fois le remboursement approuvé, il sera versé sur le moyen de paiement d’origine dans un délai de 5 jours ouvrés.