قسم الأسئلة الشائعة
ما هي تكلفة الشحن؟
نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم. بغض النظر عن مكان تواجدك، لا توجد رسوم شحن إضافية.
كيف يمكنك إرجاع الطلب؟
نحن ملتزمون بإرضائك. إذا وصل طلبك تالفاً، أو إذا استلمت المنتج أو المقاس أو اللون أو الطراز الخاطئ، فلن تحتاج إلى إرجاعه، سنقوم باسترداد المبلغ المدفوع بالكامل على الفور، دون طرح أي أسئلة.
إذا كنت ترغب في إرجاع قطعة ما بسبب تفضيلاتك الشخصية، يسعدنا تزويدك بعنوان الإرجاع. في هذه الحالة، ستكون مسؤولية إعادة الشحن على عاتقك.
ماذا يحدث إذا كان المقاس غير جيد؟
إذا لم يكن المقاس مناسباً تماماً، فإننا نقدم لك استبدالاً مجانياً بأي مقاس آخر متاح، سواء كنت بحاجة إلى مقاس أصغر أو أكبر. فقط اتصل بنا، وسنتكفل بالباقي دون أي تكلفة إضافية.
كيف تتصل بنا؟
- أرسل رسالة من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا
- أرسل رسالة واتساب أو رسالة نصية إلى +40 750 429 308
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني على contact@antoniosclothing.com
نحن هنا لمساعدتك وعادةً ما نرد عليك في غضون 24 ساعة.